Opublikowane przez Jędrek | 1 komentarz
Czy zawsze sprzedaż musi być dokładnie zaplanowana? Czy Specjalista Sprzedaży Produktów Bankowych realizuje próg zgodnie z planem? Czy jest to w ogóle
Ogłoszenie numer: 9888028, z dnia 2025-05-27
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Opis stanowiska
- Przyjmowanie i analizowanie zgłoszeń reklamacyjnych
- Sporządzanie odpowiedzi zgodnych z obowiązującymi przepisami
- Prowadzenie rejestru skarg i reklamacji oraz dokumentacji procesowej
- Tworzenie raportów i zestawień dla wewnętrznych potrzeb organizacji
- Współpraca z innymi działami w zakresie wyjaśniania spraw klientów
- Identyfikowanie nieprawidłowości i proponowanie działań usprawniających
Wymagania
- Biegła znajomość pakietu MS Office (zwłaszcza Word i Excel)
- Umiejętność redagowania jasnych, precyzyjnych pism
- Znajomość regulacji dotyczących sektora finansowego
- Samodzielność, sumienność, dobra organizacja pracy
Dodatkowe atuty:
- Wykształcenie prawnicze lub administracyjne
- Doświadczenie w pracy z systemami bankowymi
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Pracę hybrydową z biurem w woj. kujawsko-pomorskim
- Przejrzysty system premiowy
- Realny wpływ na jakość obsługi klienta i rozwój procesów
- Przyjazne środowisko pracy i równowagę między pracą a życiem prywatnym
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Specjalista w Wydziale Obsługi Reklamacji
kujawsko-pomorskie / Bydgoszcz, Jagiellońska 17
Bank Pocztowy S.A.
Twój zakres obowiązków kompleksowa obsługa reklamacji Klientów Banku, w tym: przyjmowanie, rozpatrywanie i wyjaśnianie reklamacji sporządzanie...
Data dodania: 2025-05-26
Najnowsze posty
-
-
Opublikowane przez Jędrek | 2 komentarzePraca w banku może należeć do bardzo przyjemnych i satysfakcjonujących. Jeśli Doradca Finansowy jest w stanie zaoferować klientom produkty bankowe, które rozwiążą
-
Opublikowane przez Jędrek | 1 komentarzNie od dzisiaj wiadomo, że banki bardzo chętnie oferują wszelkie produkty dodatkowe przy kredycie hipotecznym. Nikogo nie powinna już dziwić propozycja założenia
-
Opublikowane przez Jędrek | 0 komentarzyLubię takie dni, jak dziś, kiedy wszystko układa się po mojej myśli i czuję, że dobrze wypełniłem swoje zawodowe obowiązki. Od samego